Politique de remboursement

POLITIQUE DE RETOUR ET DE REMBOURSEMENT

Nous acceptons les retours dans les 14 jours suivant la réception de votre commande.

Conditions de retour :

• Les articles doivent être retournés dans leur état d'origine, non utilisés et dans leur emballage d'origine
• Les frais d'expédition de retour sont à la charge du client
• Aucuns frais de restockage ne seront appliqués
• Tous les articles sont éligibles au retour (aucun article en vente ferme)

Comment effectuer un retour : Contactez-nous à sylvieboba1@gmail.com pour obtenir une autorisation de retour et les instructions d'expédition.

Remboursements : Une fois votre retour reçu et inspecté, nous vous enverrons un email pour vous informer de l'approbation ou du rejet de votre remboursement. Si approuvé, votre remboursement sera traité et un crédit sera automatiquement appliqué sur votre mode de paiement original dans un délai de 5 à 10 jours ouvrables.